Condiciones de venta profesional
1. Ámbito
Estas condiciones se aplican solo a empresas y profesionales con CIF/NIF o NIF-IVA que compran para revender o para usar en su actividad. No se aplica la normativa de protección de consumidores.
2. Alta
La cuenta profesional se activa cuando Banbroken aprueba la solicitud. Banbroken puede rechazar o retirar una cuenta si los datos no son correctos o si se incumplen estas condiciones. Se accede con el email y un código de un solo uso, sin contraseña.
Las cuentas sin pedido en los 10 días siguientes a su activación pasan a inactivas y pueden volver a solicitarse en cualquier momento.
3. Precios e impuestos
Todos los precios se muestran sin IVA ni tasas y corresponden a tu nivel de membresía. Pagando con tarjeta, los gastos de pago ya están incluidos en el precio. Los precios pueden cambiar con 30 días de aviso; los pedidos ya pagados mantienen su precio.
Los impuestos se aplican al final del pedido según el régimen indicado en el alta:
- Con IVA (España peninsular y Baleares): se suma el IVA vigente (21 %).
- Con IVA y recargo de equivalencia: se suma además el recargo correspondiente (5,2 %).
- Sin IVA, empresa de la UE: operación intracomunitaria exenta, solo con NIF-IVA válido en VIES (inversión del sujeto pasivo).
- Sin IVA, exportación (Canarias, Ceuta, Melilla y fuera de la UE): los impuestos de importación (IGIC, IPSI, aranceles e IVA local) los paga el destinatario.
4. Niveles de membresía y pedido mínimo
- SILVER (boxes, gimnasios y centros): pedido mínimo 250 €.
- GOLD (tiendas): pedido mínimo 500 €.
- PLATINUM (mayoristas y distribuidores): pedido mínimo 1.500 €.
Importes sin IVA. Banbroken asigna el nivel al aprobar la cuenta según el tipo de negocio y el volumen de compra, y lo sube automáticamente cuando tus compras acumuladas superan 1.500 € (GOLD) y 6.000 € (PLATINUM). El carrito no permite pagar por debajo del mínimo de tu nivel.
5. Pago
Por adelantado, con tarjeta en el checkout. El pago por transferencia solo está disponible para clientes recurrentes que Banbroken habilite, y también se paga antes del envío.
6. Envío
Se cobra según el peso facturable del pedido (el mayor entre el peso real y el volumétrico) y la zona de destino, tal como se muestra en el checkout. Península y Portugal: 24–48 h laborables desde la salida. Fuera de la UE, el envío es DAP: aranceles e impuestos de importación a cargo del destinatario.
7. Recepción
Revisa los bultos al recibirlos y anota cualquier daño en el albarán del transportista. Las faltas o daños se comunican en 48 h, con fotos.
8. Devoluciones
En compras profesionales no hay derecho de desistimiento ni devoluciones por no venta. Solo se aceptan devoluciones o cambios por defecto de fabricación, comunicados en 15 días desde la recepción; en ese caso, Banbroken paga el envío.
9. Facturación
Factura emitida a la razón social y CIF/NIF-IVA indicados en el alta.
10. Marca e imágenes
Puedes usar las fotos, vídeos y textos de Banbroken para vender sus productos, sin alterarlos. Vender en marketplaces (Amazon, Wallapop, Miravia u otros) requiere autorización previa por escrito. El PVP es recomendado.
11. Datos
Se tratan según la política de privacidad, solo para gestionar la cuenta y los pedidos y, si lo aceptas, para enviarte novedades profesionales.
12. Ley y jurisdicción
Ley española. Juzgados de Málaga.
