Condições de venda profissional

1. Âmbito

Estas condições aplicam-se apenas a empresas e profissionais com NIF ou NIF-IVA que compram para revender ou para a sua atividade. Não se aplica a legislação de defesa do consumidor.

2. Ativação

A conta profissional é ativada quando a Banbroken aprova o pedido. A Banbroken pode recusar ou retirar uma conta se os dados não estiverem corretos ou se estas condições não forem cumpridas. O acesso faz-se com o email e um código de utilização única, sem palavra-passe.

As contas sem encomenda nos 10 dias seguintes à ativação passam a inativas e podem voltar a ser pedidas a qualquer momento.

3. Preços e impostos

Todos os preços são apresentados sem IVA nem taxas e correspondem ao seu nível de adesão. As comissões do pagamento com cartão já estão incluídas no preço. Os preços podem mudar com 30 dias de aviso; as encomendas já pagas mantêm o preço.

Os impostos aplicam-se no checkout segundo o regime indicado no pedido:

  • Com IVA (Espanha peninsular e Baleares): soma-se o IVA em vigor (21%).
  • Com IVA e recargo de equivalencia: soma-se também a sobretaxa correspondente (5,2%).
  • Sem IVA, empresa da UE: operação intracomunitária isenta, apenas com NIF-IVA válido no VIES (autoliquidação).
  • Sem IVA, exportação (Canárias, Ceuta, Melilla e fora da UE): os impostos de importação (IGIC, IPSI, direitos aduaneiros e IVA local) são pagos pelo destinatário.

4. Níveis e encomenda mínima

  • SILVER (boxes, ginásios e centros): sem encomenda mínima.
  • GOLD (lojas): encomenda mínima 500 €.
  • PLATINUM (grossistas e distribuidores): encomenda mínima 1.500 €.

Valores sem IVA. A Banbroken atribui o nível ao aprovar a conta, conforme o tipo de negócio e o volume de compra, e sobe-o automaticamente quando as compras acumuladas ultrapassam 1.500 € (GOLD) e 6.000 € (PLATINUM).

5. Pagamento

Antecipado, com cartão no checkout. A transferência só está disponível para clientes recorrentes habilitados pela Banbroken e também é paga antes do envio.

6. Envio

Cobrado segundo o peso faturável da encomenda (o maior entre o peso real e o volumétrico) e a zona de destino, como indicado no checkout. Espanha peninsular e Portugal: 24–48 h úteis desde a expedição. Fora da UE, o envio é DAP: direitos e impostos de importação a cargo do destinatário.

7. Receção

Verifique os volumes ao recebê-los e anote qualquer dano na guia da transportadora. Faltas ou danos devem ser comunicados em 48 h, com fotos.

8. Devoluções e Garantia de Rotação 100 %

Nas compras profissionais não há direito de livre resolução nem devoluções por não venda. Aceitam-se devoluções ou trocas por defeito de fabrico, comunicadas no prazo de 15 dias após a receção; nesse caso, a Banbroken paga o envio.

Garantia de Rotação 100 %: se algum tamanho encalhar, trocamos sem custos. Zero stock parado. Troca de tamanho de qualquer produto que não se venda em 60 dias, novo, sem uso e com caixa ou etiqueta, por outro tamanho do mesmo produto, conforme stock. Sem custos para si. Não é uma devolução: nas compras profissionais não há devoluções por não venda. Peça por WhatsApp ou email.

9. Faturação

Fatura emitida à denominação social e ao NIF/NIF-IVA indicados no pedido.

10. Marca e imagens

Pode usar as fotos, vídeos e textos da Banbroken para vender os seus produtos, sem os alterar. Vender em marketplaces (Amazon, Wallapop, Miravia ou outros) requer autorização prévia por escrito. O PVP é recomendado.

11. Dados

Tratados segundo a política de privacidade, apenas para gerir a conta e as encomendas e, se o aceitar, para enviar novidades profissionais.

12. Lei e foro

Lei espanhola. Tribunais de Málaga.

Tradução fornecida por conveniência; prevalece a versão espanhola.

13. Vantagens dos packs

  • Produtos de oferta (meias, munhequeiras, pares para a tua equipa, t-shirts com o teu logo e material para redes): incluídos no pack sem custo, não admitem troca nem devolução.
  • Placa Banbroken Partner e lugar no mapa (packs RX e Elite): placa para o teu espaço e presença no mapa de pontos de venda Banbroken enquanto a conta estiver ativa.
  • Exclusividade de zona (pack Elite): enquanto fizeres pelo menos uma encomenda de reposição a cada 90 dias, a Banbroken não aceita outro negócio do mesmo tipo a menos de 3 km do teu espaço. Perde-se após 90 dias sem encomenda.
  • T-shirts com o teu logo: envias-nos o logo com boa qualidade e garantes que tens direito a usá-lo. O prazo de produção é confirmado com a encomenda.